গোপনীয়তা নীতি

77 Zoya গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

77 zoya-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমাদের প্রতিশ্রুতি

কেন 77 Zoya-তে আপনার তথ্য নিরাপদ

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে শুধু নীতি হিসেবে নয়, একটি মূল্যবোধ হিসেবে দেখি।

🔐
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য SSL/TLS প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। লেনদেন থেকে ব্যক্তিগত তথ্য — সব কিছুই সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত।

🚫
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই

77 zoya কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার পরিষেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।

👁️
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

আমরা কোন তথ্য কেন নিচ্ছি তা সরাসরি জানাই। কোনো লুকানো ডেটা সংগ্রহ নেই — এই নীতিতে সব কিছু খোলামেলাভাবে লেখা আছে।

✏️
তথ্য নিয়ন্ত্রণের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ আছে।

🏦
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশের বিরুদ্ধে একাধিক স্তরের সুরক্ষা রয়েছে।

📋
আন্তর্জাতিক মান মেনে চলা

77 zoya আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।

০১

ভূমিকা

77 zoya বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি, আপনি যখন আমাদের সাইটে নিবন্ধন করেন বা বেটিং করেন, তখন আপনার কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করতে হয়। সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের নৈতিক ও আইনগত দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতি 77 zoya-র ওয়েবসাইট ও সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। এটি পড়ে আপনি জানতে পারবেন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কাদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

77 zoya-র পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল।

গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে।

০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

77 zoya দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং আপনার সাইট ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
  • সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • বর্তমান ঠিকানা ও জেলা
  • মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট তথ্য (বিকাশ/নগদ/রকেট)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে প্রবেশের সময় ও অবস্থান
  • বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের তথ্য
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা
  • সাইটে নেভিগেশন ও ক্লিক প্যাটার্ন

KYC তথ্য: উইথড্র বা বড় লেনদেনের ক্ষেত্রে 77 zoya আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই সময় জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি, সেলফি বা অন্যান্য নথি চাওয়া হতে পারে। এই তথ্যগুলো সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে।

০৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

77 zoya আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে আমরা স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য কোন কাজে ব্যবহার হয়।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনগত ভিত্তি
নাম ও যোগাযোগ তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, সাপোর্ট যোগাযোগ চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় নথি বয়স যাচাই, KYC প্রক্রিয়া, জালিয়াতি প্রতিরোধ আইনগত বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
বেটিং ইতিহাস অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা, দায়িত্বশীল বেটিং পর্যবেক্ষণ বৈধ স্বার্থ
ডিভাইস ও আইপি তথ্য নিরাপত্তা যাচাই, একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ বৈধ স্বার্থ
ইমেইল ও মোবাইল প্রোমোশনাল বার্তা (সম্মতি নিয়ে), গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি সম্মতি / বৈধ স্বার্থ

প্রোমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে এটি বন্ধ করতে পারেন। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বার্তা বন্ধ করার সুবিধা নেই, কারণ সেগুলো আপনার নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়।

০৪

তথ্য শেয়ারিং নীতি

77 zoya আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কিছু বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। নিচে সেই পরিস্থিতিগুলো বিস্তারিত বলা হলো:

  • পেমেন্ট পার্টনার: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • প্রযুক্তি পার্টনার: সাইট পরিচালনার জন্য কিছু প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে। তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতি সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: 77 zoya কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বিনিময় করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

০৫

কুকিজ নীতি

77 zoya-র ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করে তোলে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি
  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখতে। এটি আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও সুবিধাজনক করে।
  • বিশ্লেষণী কুকিজ: সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে। এই ডেটা বেনামীভাবে সংগ্রহ করা হয়।

আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে 77 zoya-র কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

০৬

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা ব্যবস্থা

77 zoya আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পর্যালোচনা ও উন্নত করা হয়।

  • সকল ডেটা ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার।
  • সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ।
  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও দুর্বলতা মূল্যায়ন।
  • দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা।
  • সন্দেহজনক লগইনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক সতর্কতা।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার তথ্য সংরক্ষিত থাকবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে (সাধারণত ৫ বছর)। এই সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 77 zoya আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাবে এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।

০৭

আপনার অধিকার

77 zoya বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। নিচে আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকারগুলো বিস্তারিত বলা হলো:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য কপি পোর্টেবল ফরম্যাটে নিতে পারেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

সম্মতির ভিত্তিতে দেওয়া যেকোনো অনুমতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।

কীভাবে অধিকার প্রয়োগ করবেন: আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@77zoya.bet-এ ইমেই ল করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

০৮

শিশুদের গোপনীয়তা

77 zoya একটি প্রাপ্তবয়স্কদের বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে পরিচয়পত্র চাওয়া হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, সঙ্গে সঙ্গে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি ভুলক্রমে 77 zoya-তে নিবন্ধন করে থাকে, অবিলম্বে support@77zoya.bet-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

০৯

নীতি পরিবর্তন

77 zoya প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিষেবার উন্নতি, নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পৃষ্ঠার শীর্ষে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নতুন নীতিতে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার অনুরোধ রইল।

১০

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্যের অধিকার প্রয়োগ করতে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল

support@77zoya.bet
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে

সাড়া দেওয়ার সময়

৭ কার্যদিবসের মধ্যে
সপ্তাহের ৭ দিন সাপোর্ট উপলব্ধ

অভিযোগ দাখিল: আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন নিয়ে সন্তুষ্ট না হলে প্রথমে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার উদ্বেগ সমাধান করতে সর্বদা প্রস্তুত।

এখনই শুরু করুন

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বেটিং শুরু করুন

77 zoya-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস উপভোগ করুন।

English